jueves, agosto 27, 2009

Agosto es un desierto....

Un desierto caluroso, pegajoso, que se alarga y se alarga sin que parezca que su fin pueda llegar en algún momento. Y en el que , como podéis ver por el número de entradas, tampoco apetece demasiado ponerse a escribir delante del ordenador.

Hoy sólo hablaré de mí. Estoy trabajando, por fin!!!! Bueno, llevo casi mes y medio trabajando como comercial web, y por ahora no va demasiado mal la cosa, si no fuera porque en ete mes desierto es muy difícil poder contactar con clientes.

Esperaremos a Septiembre, ese mes en el que no me iré a vendimiar ( como cantaban "Los Enemigos"), pero sí espero menos temperatura y más trabajo, y comisiones, of course...

Por lo demás, la vida sigue casi igual...

sábado, agosto 08, 2009

sábado, agosto 01, 2009

SOS como cliente ante la tiranía de la atención al cliente





Empezamos con Vodafone:

Punto 1: Solicito portabilidad desde Movistar a Vodafone, con una oferta que incluía un LG KM 900 Arena. La portabilidad se me confirma para el día 30 de julio.

Ayer día 30 de julio me quedo sin línea de Movistar,y sin teléfono de ningún tipo, ya que aún no he recibido ni el móvil ni la tarjeta de Vodafone. Contactando con el 1444, y ante la dejadez de sus operadores, me entero que no hay stock de teléfono, y no saben cuando lo podré recibir...Vamos, sinverguenzas ineptos como ellos solos.


Y seguimos con Ono:

Punto 2: Solicito portabilidad de Ono a Jazztel, por problemas en mi línea. La portabilidad no pude realizarse, finalmente, por motivos burocráticos. Al final, opto por solicitar baja de servicios con Ono, y solicitar alta con Jazztel( que también fue una odisea, no os creáis)

Una vez confirmada la baja, me dicen los buenos señores de Ono que tengo que pagar una penalización de 150 euros. Reclamando, acaban por darme la razón en que no es así, pero que, de todos modos, la factura está ya realizada, y que por tanto, me tocará pagar para que después me devuelvan el dinero...Sinverguenzas al cuadrado...

Señores, ¿qué coño pasa con las telecomunicaciones en España? ¿Quién decidió limpiarse el culo con los derechos de los clientes?